Anwendungsberater Marktkommunikation Cloud (m/w/d)

Einsatzorte:

Rostock, Köln, Leipzig

Branche:

Informatik, IT-Consulting

Gesuchte Fachrichtungen:

Informatik, Betriebs­wirt­schaft - Wirtschaftsinfor­matik, BWL

Gehalt:

55.000 - 65.000 EUR

Art der Anstellung:

Vollzeit

Start:

laufend/sofort

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Du hast Lust auf Beratung und Betreuung von Bestandskunden?

Cloud ist kein Fremdwort für dich?

Du möchtest Projekte betreuuen und Implementierungsprozesse begleiten?

Dann bist du hier genau richtig!

Der Arbeitgeber:

Unser Kunde ist ein weltweit agierendes IT-Dienstleistungsunternehmen (Marktführer) und betreibt unter anderem Servicecenter, IT-Systeme und steuert Logistikprozesse sowie Finanzdienstleistungen für externe Auftraggeber.

Das wird geboten:

  • Du gestaltest aktiv die Energiewende durch die direkte Unterstützung unserer Kunden mit
  • Viele Freiräume und eigenverantwortliches Arbeiten ermöglichen dir die Verwirklichung eigener Ideen
  • Dich erwarten modernste technische Ausstattungen
  • Du darfst dich auf tolle Unternehmensevents nach der Pandemie freuen
  • Vertrauensarbeitszeit für einen flexiblen Arbeitsalltag
  • Vielfältige Trainingsangebote durch das interne Trainingsteam

Das könnten deine Aufgaben sein:

  • Dich erwartet ein spannendes und abwechslungsreiches Kundenumfeld aus ca. 80 Direktkunden der Energiewirtschaft
  • Du berätst die Bestandskunden zielgerichtet zu Fragen rund um Produkte, den Cloud Betrieb sowie zu SaaS Lösungen und stellst Kundenzufriedenheit sicher
  • Du nimmst Kundenbedarfe und Anforderungen auf und stimmst dich eng mit der Entwicklung und/oder dem Betrieb ab
  • Du erstellst Angebote in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
  • Du gestaltest und optimierst aktiv interne Prozesse & Abläufe

Das bringst du mit:  

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich BWL oder (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erste Erfahrungen im Umfeld der Softwareentwicklung & Cloud Lösungen sowie im Umgang mit Ticketsystemen
  • Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit innerhalb des Unternehmens und im direkten Kundenkontakt
  • Freundliches Auftreten gegenüber Kollegen und Kunden
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise aus
  • Idealerweise erste Kenntnisse in energiewirtschaftlichen Geschäftsprozessen
  • Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Du bist neugierig geworden? Dann bewirb dich ganz bequem und einfach mit deinem Lebenslauf bei uns!