Application Support Specialist (m/w/d)
Standorte:
Troisdorf
Branche:
Dienstleistung, Automotive
Gehalt:
48.000 - 58.000 EUR
Art der Anstellung:
Vollzeit
Start:
laufend/sofort
Remote Work:
ca. 40%
Reisebereitschaft:
0%
Du bringst erste Erfahrungen in der Bearbeitung von Service Requests mit?
Du hast Lust auf ein agiles, motiviertes Team bei einem deutschlandweiten Big Player für Mobilität?
Dann bist du hier genau richtig!
Der Arbeitgeber:
Unser Kunde ist einer der größten öffentlichen Fahrzeugdienstleister im deutschen Raum. Er spielt eine führende Rolle bei der Distribution und Bereitstellung mobilitätsbezogener Services. Geboten wird ein krisensicherer Arbeitsplatz mit der Chance, nachhaltig an der Neuentwicklung von Produktentwicklung und Fahrzeugbeschaffung mitzuwirken.
Das wird geboten:
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
- Wertschätzung und ein hohes Maß an Kollegialität
- Spannende Aufgaben und Projekte in einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld
- Umfangreiche Gesundheits- und Sozialleistungen sowie vielfältige Mitarbeiterangebote
Das könnten deine Aufgaben sein:
- Du übernimmst das Management und die Wartung von Störungs- und Service-Anfragen in laufenden Geschäftsaktivitäten
- Du arbeitest mit Deinem Team als Schnittstelle zwischen 2nd und 3rd Level Support Partnern und betreust deren Erfolge
- Du entwickelst nachhaltig maßgeschneiderte Testszenarien und bist für den Wissenstransfer digitaler Anwendungen verantwortlich
Das bringst du mit:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein vergleichbares Studium
- Grundkenntnisse in SAP-Anwendungslösungen (z.B. VC, DBM und MM) von Vorteil
- Erste Erfahrungen im Qualitäts- und IT-Servicemanagement nach ITIL
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und analytischem Denken
Du bist neugierig geworden? Dann bewirb dich ganz bequem und einfach direkt mit oder ohne deinen Lebenslauf bei uns!
Es gibt noch offene Fragen? Dann melde dich einfach telefonisch oder per WhatsApp unter: 015785553543 bei Maximilian.