Junior/Senior IT- Koordinator (m/w/d) Rechenzentrum

Standorte:

Leipzig

Gesuchte Fachrichtung:

Informatik

Gehalt:

45.000 - 75.000 EUR

Art der Anstellung:

Vollzeit

Start:

laufend/sofort

Remote Work:

ca. 80%

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Dein Herz schlägt für IT?

Du bist kommunikationsstark und besitzt eine hohe Teamfähigkeit?

Dann bist du hier genau richtig!

Der Arbeitgeber:

Unser Kunde ist ein weltweit agierendes Dienstleistungsunternehmen für innovative IT-Lösungen mit mehr als 25 Standorten. Die Abnehmer stammen aus den unterschiedlichsten Branchen und schätzen besonders das herausragende Know-how, sowie das übergreifende technologische Wissen des Unternehmens.

Das wird geboten:

  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit bis zu 100% remote zu arbeiten
  • Ein kreatives Arbeitsklima, State-of-the-Art-Technologien und Freiräume für Innovation und Verantwortungsübernahme
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Langfristig anspruchsvolle Aufgaben und spannende Projekte
  • Modernste technische Ausstattungen
  • Ein motiviertes Team

Das könnten deine Aufgaben sein:

  • Zu deinen Hauptaufgaben gehört die Koordination zur technischen Ausprägung von Produkten und Tools im RZ Betrieb
  • Technische Beratung zu Kundenanfragen und Koordinierung der Umsetzung neuer Aufträge von Kundenseite
  • Technischer Support in internen Bereichen wie beispielsweise Vertrieb, Abrechnung etc. und direkt zu Endkunden
  • BCM Koordinierung und Lizenzmanagement für produktbezogene Themen
  • Steuerung von externen und internen Dienstleistern um die vereinbarten SLAs sicherzustellen
  • Bearbeitung und Betreuung qualitätsverbessernder Maßnahmen sowie des Eskalationsmanagement
  • Unterstützung der Abteilungsleitung/Teamleitung bei organisatorischen Themen

Das bringst du mit:

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung in einem relevanten Bereich Erfolgreich
  • Mehrjährige Beufserfahrung im IT-Servicegeschäft (Eskalationsmanagement, Service Boards, SLAs etc.)
  • Ein gutes Prozessverständnis (ITIL) und bestensfalls Kenntnisse in den Bereichen IT-Outsourcing und IT-Infrastruktur
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Du bist neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf deinen Lebenslauf!