1st Level IT-Support (m/w/d)

Du brennst darauf, deine IT-Skills zu schärfen und für eine etablierte Company einzusetzen?

Du willst ein System optimieren und wesentlich dazu beitragen, dass dein Arbeitgeber erfolgreich arbeiten kann?

Du hast bist verantwortungsvoll, serviceorientiert und hilfsbereit?

Dann bist du hier genau richtig!

Der Arbeitgeber:

Unser Mandant ist eine spezialisierte Wirtschaftsprüfungsgesellschaft mit Sitz in Köln. Das IT-Team besteht aus ca. 20 sympatischen Mitarbeitern und der Arbeitgeber ist stets darauf bedacht, dass Work Life Balance gelebt wird!

Das wird geboten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag / 30 Tage Urlaub / 39 Stunden Woche
• Flexible Arbeitszeiten 
• Individuelle Schulungsmaßnahmen für Ihre Fort- und Weiterbildung
• Attraktives Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Fitnessprogramme (kostenlose Mitgliedschaft)
• Fahrtkostenzuschuss

Das könnten deine Aufgaben sein:

• Erbringung oder Bereitstellung von Service-Leistungen im Rahmen von SLA’s
• First Level Support für alle IT-Systeme und Anwendungen
• IT Hard- und Softwarebeschaffung / -entsorgung in Zusammenarbeit mit dem zentralen Einkauf
• Zentrale Kommunikation mit den Anwendern bzgl. Themen der Internen IT 
• Dokumentation von IT-Systemen und –Prozessen
• Installation von Notebooks und Desktops
• Mitarbeit in Projekten, sowie spannende, abwechslungsreiche Sonderaufgaben

Das bringst du mit:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT
• im besten Fall erste Erfahrungen im Bereich MS Office, BitBox, Sharepoint, Druckerkonfiguration, Emailsupport, Tickethandling, Telefonsupport und Berechtigungsmanagement 
• ggf. Relevante Weiterbildungen und Zertifizierungen im Bereich Windows-Administration
• Teamfähigkeit und eine gute Kommunikationsstärke 

Das klingt interessant? Dann freuen wir uns auf deinen Lebenslauf!