IT-Spezialist (m/w/d) Service Desk

Du begeisterst dich für die IT?

Du hast Spaß an der Lösung technischer Probleme?

Du bist kommunikativ und lernbereit?

Dann bist du hier genau richtig!

Der Arbeitgeber:

Hierbei handelt es sich um die IT-Tochtergesellschaft eines erfolgreichen und international agierenden Konzerns mit Hauptsitz in Deutschland. Unser Kunde ist weltweit an 13 Standorten vertreten und hat sich insbesondere auf SAP-Systeme, E-Business-Anwendungen sowie den Bereich Service & Support spezialisiert. Zudem übernimmt das Unternehmen eine führende Rolle bei der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und der Digitalisierung vorhandener Unternehmensprozesse.

Das wird geboten:

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit bis zu 60% remote zu arbeiten
• Umfangreiches Onboarding/Einarbeitungsprogramm
• Flache Hierarchien und eine wertschätzende Unternehmenskultur
• Diverse Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive Karriereperspektiven
• Umfangreiche Gesundheits- und Sozialleistungen sowie vielfältige Mitarbeiterangebote

Das könnten deine Aufgaben sein:

• Annahme von internationalen und nationalen Supportanfragen - persönlich, am Telefon oder per Mail
• Bearbeitung von Useranfragen - von der Anfrageaufnahme, über die Fehleranalyse bis hin zum Erarbeiten von Lösungen
• Du übernimmst die Verantwortung von kleineren Projekten
• Du führst Clientinstallation und -administration sowie Userschulungen durch

Das bringst du mit:

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung, z. B. Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration
• Du konntest bereits Erfahrung im Bereich IT-Service und IT-Support sammeln
• Du verfügst über eine lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Serviceorientierung
• Du bist ein Teamplayer und hast einen guten Sinn für Humor
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Du bist neugierig geworden? Dann bewirb dich ganz bequem und einfach direkt mit oder ohne deinen Lebenslauf bei uns!

Es gibt noch offene Fragen? Dann melde dich einfach telefonisch oder per WhatsApp unter: 015785553543 bei Maximilian.