Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice B2C

Du bist kommunikativ und hast eine hohe Kundenorientierung?

Du konntest bereits erste Erfahrungen im Kundenservice sammeln?

Du beherrschst die gängigen MS-Office Anwendungen?

Dann bist du hier genau richtig!

Der Arbeitgeber:

Unser Kunde gehört zu den bundesweit führenden Entwicklern von Mikronährstoffpräparaten für Therapeuten und Ärzte aller Fachrichtungen. Mit über 400 Präparaten bietet er das größte Mikronährstoffkonzept in Deutschland an.

Das wird geboten:

• Die Möglichkeit remote zu arbeiten
• Abwechslung, Gestaltungsspielraum und Entscheidungsfreiheit in Verbindung mit persönlicher Verantwortung
• Hochmodernes Arbeitsumfeld, das deine Arbeit und Gesundheit optimal unterstützt
• 30 Tage Urlaub, bis 5 Tage unbezahlt zusätzlich möglich
• 40 Std/Woche + kurzer Freitag

Das könnten Deine Aufgaben sein:

• Zu deinen Hauptaufgaben zählt die Aufnahme von Bestellungen der Endverbraucher
• Du schulst die Mitarbeitenden im Callcenter um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
• Du übernimmst die Auftrags- und Reklamationsbearbeitung
• Zudem pflegst du die Stammdaten im Shopsystem

Das bringst du mit:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Ähnlichem
• Erste Berufserfahrung, idealerweise im Kundenservice von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie Kommunikationsstärke

Du bist neugierig geworden? Dann bewirb dich ganz bequem und einfach mit oder ohne Lebenslauf bei uns!

Es gibt noch offene Fragen? Dann melde dich einfach telefonisch oder per WhatsApp unter: 0157 38307855 bei Nadine.