Service Management Systems Specialist (gn)

Standorte:

Bonn

Branche:

Energie

Gesuchte Fachrichtung:

Informatik

Gehalt:

65.000 - 75.000 EUR

Art der Anstellung:

Vollzeit

Start:

laufend/sofort

Remote Work:

bis zu 60%

Reisebereitschaft:

0%

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Du arbeitest gerne mit Ticketsystemen?

Du möchtest Innovationen im Bereich Service Management und IT-Sicherheit entwickeln?

Du zeichnest dich durch ausgeprägte Teamfähigkeit aus und arbeitest engagiert, analytisch und verantwortungsbewusst?

Dann bist du hier genau richtig!

Der Arbeitgeber:

Unser Kunde ist ein dynamisches Energie- und Dienstleistungsunternehmen, welches auf innovative Technologien und erneuerbare Energien setzt. Der Interne IT-Dienstleister unterstütz dabei mit seinen Technologien in Geschäftsfeldern der Energieversorgung, des öffentlicher Nahverkehrs und der Abfallverwertung.

Das wird geboten:

  • Ein Gehalt nach TV-V E10, bis zu 75k je nach Erfahrung
  • Flexibles Arbeiten mit Gleitzeit und Remote-Work bis zu 50%
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag (Tarif)
  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Corporate Benefits, wie vergünstigte Mitarbeitertickets, (E-)Bikeleasing und Urban Sports-Mitgliedschaft

Das sind deine Aufgaben:

  • Du setzt Anforderungen für Service-Management-Lösungen um, entwickelst eigenständig oder mit Partnern passgenaue Lösungen und stellst sicher, dass alles im Einklang mit der IT-Strategie steht
  • Du verwaltest die Service-Management-Lösung, führst Updates durch, betreust Schnittstellen und löst technische Probleme auf 2nd-Level-Niveau
  • Zu deinen Aufgaben gehört die Überwachung und Optimierung von Client-Security-Lösungen sowie die Sicherstellung der Einhaltung aktueller Sicherheitsstandards
  • Du ermittelst Verbesserungspotentiale und setzt Innovationen im Bereich Service Management und IT-Sicherheit gezielt um
  • Du optimierst Prozesse und treibst deren Weiterentwicklung aktiv voran

Das bringst du mit:

  • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium der Wirtschafts-/Informatik oder vergleichbare Qualifikationen
  • Du bringst erste Kenntnisse in der Anwendungsentwicklung und -administration von Service Management Lösungen und im Projektmanagement mit
  • Du hattest bereits erste Berührungspunkte mit Client Security Lösungen (z.B. Trend Micro Apex One, Microsoft Defender, Ivanti Device Control)
  • Sehr gute Deutsch runden dein Profil ab

Du bist neugierig geworden? Dann bewirb dich ganz bequem und einfach direkt mit deinem Lebenslauf bei uns!

Es gibt noch offene Fragen? Dann melde dich einfach telefonisch oder per WhatsApp unter 0176 55047416 bei Leonie