Solution Manager IT-Betrieb (m/w/d)
Einsatzorte:
Bielefeld
Branche:
Informatik
Gehalt:
48.000 - 63.000 EUR
Art der Anstellung:
Vollzeit
Start:
laufend/sofort
Jetzt bewerben
Du kennst jemanden zu dem dieser Job passen könnte? Weitersagen lohnt sich! Freunde werben Freunde
Die IT ist dein Zuhause und du möchtest als erster Ansprechpartner die Schnittstelle zwischen Kunden und Service besetzen?
Dann bist du hier genau richtig!
Der Arbeitgeber:
Unser Kunde gehört zu einem weltweit tätigen IT-Dienstleistungsunternehmen, das zu den größten und erfolgreichsten Unternehmen seiner Branche zählt!
Das wird geboten:
- Ein kreatives Arbeitsklima, viele Freiräume für Innovationen und Verantwortungsübernahme
- Anspruchsvolle Aufgaben und spannende Projekte für deren Erfolg Du entscheidend bist
- Ein motiviertes Team in einem wachsenden Technologieunternehmen
- Moderne Homeoffice Regelungen
Das sind deine Aufgaben:
- Design und Implementierung des Betriebskonzeptes
- Ermitteln, Verhandeln, Dokumentieren und Vereinbaren von Anforderungen für neue oder geänderte Services
- Du bist zentraler Ansprechpartner für deine Kunden in Bezug auf die Leistungserbringung für die vereinbarten Services und deren Weiterentwicklung
- Als Schnittstelle zwischen den verschiedenen Bereichen übernimmst du eine zentrale und verantwortungsvolle Rolle
- Du bist verantwortlich für die Planung, Vorbereitung, Organisation und Durchführung der Service Meetings mit deinen Kunden inklusive Feedback in die interne Organisation
Das bringst du mit:
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik, Physik oder eine vergleichbare Qualifikation oder eine Ausbildung, kombiniert mit Berufserfahrung
- Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung
- Du hast ein hohes Prozessverständnis (ITIL) und Kenntnisse von Governance-Strukturen (Rollen-, Kommunikations- und Reportingstruktur)
- Du hast Architekturerfahrung mit Azure/AWS oder ähnlichen Cloud-Diensten gesammelt
- Du besitzt eine hohe Sozialkompetenz und bist kommunikativ
- Spaß am Projekt- und Beratungsumfeld
- Gute Englischkentnisse
Das klingt interessant? Dann freuen wir uns auf deinen Lebenslauf!