ITSM System Engineer (m/w/d)

Standorte:

Deutschlandweit

Branche:

IT-Consulting

Gehalt:

bis zu 65.000 EUR

Art der Anstellung:

Vollzeit

Start:

laufend/sofort

Homeoffice:

100%

Reisebereitschaft:

sporadisch

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Du kennst jemanden zu dem dieser Job passen könnte? Weitersagen lohnt sich! Freunde werben Freunde

Du bist mit Herz bei der IT und möchtest andere mit deinem Fachwissen bereichern?

Du möchtest das Application Management verantworten?

Du möchtest mit deiner Kompetenz in der Konfiguration von ITSM Tools unterstützen?

Dann bist du hier genau richtig!

Der Arbeitgeber:

Unser Kunde ist ein weltweit agierendes Dienstleistungsunternehmen für innovative IT-Lösungen mit mehr als 25 Standorten. Die Abnehmer stammen aus den unterschiedlichsten Branchen und schätzen besonders das herausragende Know-how, sowie das übergreifende technologische Wissen des Unternehmens.

Das wird geboten:

  • Flexible Arbeitszeit-Regelungen mit bis zu 100% Home Office
  • Außergewöhnlich vielseitige Tätigkeiten im "Central IT Solutions" Bereich
  • Großer Gestaltungsfreiraum für eigene Ideen
  • Die Arbeit in einem motivierten und wertschätzendem Team

Das könnten deine Aufgaben sein:

  • Du verwaltest verschiedene Infrastrukturen mit den Themen Hardware/Software- Lizenzen, Patch-Management, Infrastrukturarchitektur und Hochverfügbarkeit
  • Du bist für die Administration und Konfigurierung von Service Management Umgebungen mit den ITIL Practices Incident-, Problem-, Service-Request- und Change-Management verantwortlich
  • Du koordinierst das Application Management in Themen wie Abnahmetests(QA), Deployment oder 1st und 2nd Level Support
  • Du betreust die Kopplung von ITSM Systemen und Prozessen von der Spezifikation bis hin in die Betriebsphase

Das bringst du mit:

  • Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium/ Berufsausbildung als Fachinformatik
  • Du zeichnest dich durch eine hohe soziale Kompetenz und Teamfähigkeit aus!
  • Du besitzt Erfahrungen mit der Installation und dem betrieb von ITSM Tools wie HPE/Micro Focus Service Manager, Jira Service Desk, SMAX, USU Valuemation oder ServiceNow
  • Du hast erste Kenntnisse in der Erstellung von Shell-/powerShelll-/Java- Scripten und Webservices
  • Dein Profil rundest du durch verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse ab

Du bist neugierig geworden? Dann bewirb dich ganz bequem und einfach mit deinem Lebenslauf bei uns!